Política de Troca e Devolução
Trabalhamos com produtos sob encomenda, produzidos de acordo com cada pedido.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para produtos sob encomenda, a devolução será analisada conforme as condições do item, sendo necessário que o produto esteja sem uso e em perfeitas condições.
As trocas serão realizadas apenas em casos de defeito de fabricação, mediante análise.
A solicitação deve ser feita dentro do prazo, com envio de fotos para avaliação.
Após a confirmação, será disponibilizada a logística reversa para devolução.
O reembolso será realizado após o recebimento e conferência do produto.
